Politique de confidentialité
Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux.
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site de vente en ligne.
En accédant à notre site ou en l'utilisant, vous acceptez les termes et conditions de cette politique de confidentialité.
1. Informations collectées
Nous collectons différentes informations lorsque vous utilisez notre site, notamment :
Informations personnelles : telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, etc.
Informations de paiement : telles que les données de carte bancaire ou autres informations financières nécessaires pour effectuer un achat.
Informations de navigation : telles que les pages que vous visitez, la durée de votre visite, les produits que vous consultez, etc.
Cookies et technologies similaires : nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, personnaliser vos préférences et analyser les tendances.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
Traitement des commandes : pour traiter vos achats, gérer les livraisons et les retours, et vous fournir un service clientèle.
Amélioration de l'expérience utilisateur : pour personnaliser votre expérience sur notre site, vous proposer des produits adaptés à vos préférences et optimiser notre site.
Marketing : nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des offres promotionnelles, des newsletters et des mises à jour sur nos produits, à condition que vous y consentiez.
Conformité légale : pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos conditions d'utilisation.
3. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires ou des prestataires de services de confiance dans les situations suivantes :
Fournisseurs de services : tels que les sociétés de traitement des paiements, les services de livraison ou les plateformes d'hébergement de données.
Exigences légales : nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits légaux.
4. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'abus ou la divulgation. Cependant, il est important de noter qu'aucune méthode de transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :
Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de vos informations personnelles.
Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit de retrait du consentement : si nous traitons vos informations sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.